Airbnb y Booking.com son herramientas poderosas para conseguir tus primeras reservas y ganar visibilidad. Pero si el 80% o más de tus reservas vienen de estas plataformas, estás pagando comisiones de 15-20% en cada transacción y cediendo el control de la relación con tus huéspedes.
Los glampings más exitosos en Colombia generan entre el 40% y el 60% de sus reservas de forma directa. Te explico cómo lograrlo.
Por qué las reservas directas son más rentables
La diferencia de ingresos entre una reserva por Airbnb y una reserva directa es significativa. Para una noche a $350.000:
- Reserva por Airbnb: recibes ~$297.500 (Airbnb cobra ~15% al host).
- Reserva directa: recibes $350.000 completos — $52.500 más por la misma noche.
- En un glamping con 3 unidades y 70% de ocupación, la diferencia puede superar $3 millones al mes.
Además del dinero, las reservas directas te dan algo invaluable: acceso directo al huésped. Puedes hacer seguimiento post-estadía, enviar promociones para fechas de baja ocupación y construir una base de clientes recurrentes.
El primer paso: tu propia página de reservas
No necesitas un sitio web complejo ni costoso. Lo que necesitas es una página clara que muestre tus unidades, disponibilidad en tiempo real y un formulario de solicitud de reserva. Esta página debe responder tres preguntas en menos de 10 segundos:
- 1¿Qué tipo de experiencia ofreces y dónde está ubicado tu glamping?
- 2¿Cuáles son tus unidades disponibles y cuáles son sus precios?
- 3¿Cómo puedo reservar ahora mismo?
Con ReservaGlamp, cada glamping tiene automáticamente una página pública en reservaglamp.co/g/[tu-id]. Compártela en tu Instagram, WhatsApp y Google Business en minutos.
Estrategias para llenar esa página de visitas
Instagram y WhatsApp Business
El 70% de las reservas directas de glampings en Colombia se originan en Instagram o WhatsApp. Agrega el enlace de tu página de reservas en tu bio de Instagram y en el mensaje automático de bienvenida de WhatsApp Business. Cada vez que publiques fotos de tu glamping, incluye el enlace directo.
Google Business Profile
Reclama o crea tu perfil en Google Business (antes Google My Business) y agrega tu página de reservas como enlace principal. Cuando alguien busque "glamping cerca de [tu ciudad]" en Google Maps, tu perfil aparecerá con la opción de reservar directamente.
Estrategia de recurrencia
Los huéspedes que regresan son los más rentables: ya confían en ti, no necesitas convencerlos y reservan directamente. Crea un programa simple de fidelización: descuento del 10% para huéspedes que regresan dentro de un año, o una noche extra gratuita en temporada baja para grupos de más de 4 personas.
Cómo no perder reservas de Airbnb mientras construyes tu canal directo
La estrategia no es salir de Airbnb de golpe — es reducir gradualmente la dependencia. Mantén tus listados activos pero optimiza tu perfil para que los huéspedes tengan incentivos para contactarte directamente en futuras estadías. Incluye una tarjeta de bienvenida física en la cabaña con el enlace a tu página directa y un descuento para la próxima reserva.
Con un sistema de reservas propio bien configurado, puedes tener el mejor de ambos mundos: visibilidad de Airbnb para nuevos huéspedes y rentabilidad de reservas directas para los recurrentes.